Déclaration de confidentialité (UE)

Programme de fidélité

L'inscription et la participation au programme de fidélité « The Club », conformément aux modalités décrites dans le Règlement du programme de fidélité « The Club », impliquent le traitement des données personnelles des clients par Padel ITA di Del Re Alessandro. Conformément à l'article 13 du Règlement (UE) n° 2016/679, Padel ITA di Del Re Alessandro fournit les informations suivantes concernant le traitement des données personnelles fournies.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Padel ITA di Del Re Alessandro (CF DLRLSN79P11A669E et numéro de TVA 08516960724) dont le siège social est à Trani, Via Gramsci n. 171, adresse e-mail info@padelita.it, Adresse PEC alessandrodelre@pec.host.it (ci-après « Société »).

2. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données désigné par la Société peut être contacté en envoyant un courrier électronique à l'adresse info@padelita.it.

3. Données personnelles

Les données personnelles désignent toute information relative au client. Plus précisément, le traitement concerne les données suivantes :

• nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance et toute donnée supplémentaire fournie via l'enregistrement numérique du produit (telles que, par exemple, l'adresse résidentielle, le numéro de téléphone, le sport préféré, le nombre de membres de la famille et le sexe) ;
• volume global des dépenses progressivement réalisées, ainsi que les informations relatives aux achats effectués par le client (comme par exemple la catégorie de produit du produit acheté, la couleur et la taille) ;

4. Finalité du traitement

Dans le cadre de la relation avec la Société, les Données seront traitées pour les finalités suivantes :

• inscription et participation au programme de fidélité « Le Club » et création d’un profil client ;
• gestion des obligations strictement liées à l’inscription et à la participation au programme « Le Club », telles que l’attribution de prix, de réductions, d’avantages, d’expériences et d’initiatives spéciales dédiées ;
• l’exécution des obligations légales et contractuelles liées à la participation au programme « Le Club », y compris celles de nature administrative ;
• saisir et/ou mettre à jour les dossiers clients du programme « Le Club » ;
• envoi de communications contenant des informations et strictement liées au programme « Le Club » (telles que, à titre d’exemple et sans s’y limiter, les communications de bienvenue, les communications sur l’atteinte et le dépassement de niveaux, etc.) ;
• Abonnez-vous à la newsletter de la Société et recevez des communications contenant des informations et des promotions concernant les produits, services et événements de la marque Padel ITA ;
• analyse des intérêts, des habitudes d'achat et des goûts des clients pour permettre à la Société de personnaliser ses offres de produits et de services, ainsi que d'envoyer d'autres communications en fonction des intérêts du client ;
• une assistance et des conseils personnalisés lors de l’achat de produits auprès des détaillants participant au programme « Le Club » ;
• l'exercice et la défense des droits de la Société devant toutes les instances, notamment judiciaires, administratives, arbitrales et/ou de médiation et de conciliation.

5. Base juridique du traitement

Le traitement des Données aux fins indiquées au point 4) précédent trouve sa base juridique, en référence à l'art. 6 du Règlement :

• dans l'exécution du contrat, ainsi que dans l'accomplissement des obligations qui y sont liées auxquelles la Société est soumise ;
• dans l’intérêt légitime de la Société ;
• avec le consentement exprès du client.

6. Méthodes de traitement

Aux fins indiquées au point 4 ci-dessus, les Données seront traitées à l'aide d'outils électroniques et automatisés, conformément aux dispositions réglementaires relatives au traitement des données personnelles, et en adoptant les mesures de sécurité appropriées. Les Données seront traitées par le personnel exerçant des activités liées à la gestion du programme « The Club » (personnel administratif, marketing et informatique), spécifiquement habilité, formé et instruit pour garantir une sécurité et une confidentialité adéquates, ainsi que pour prévenir tout risque de perte et/ou de destruction et tout accès par des tiers non autorisés.

7. Communication et diffusion des données

Les Données ne seront pas divulguées. Dans les limites strictement nécessaires aux finalités indiquées au point 4), les Données pourront être communiquées à :

• les entités habilitées par la loi ou le règlement, telles que, par exemple, les autorités publiques compétentes et l’autorité judiciaire ;
• sujets spécifiquement désignés comme Sous-traitants de Données (personnes physiques ou morales qui traitent des données sur instruction documentée de la Société comme, par exemple, la personne responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que du site Internet).

8. Durée de conservation des données

Les Données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Plus précisément, les Données traitées :

• Aux fins énoncées au point 4 ci-dessus, les données seront conservées pendant toute la durée de la participation au « Club » et, dans tous les cas, jusqu'à l'expiration des droits découlant de la relation. La résiliation du « Club » permettra toutefois au client de conserver son profil actif jusqu'à sa demande expresse de clôture.

Toutefois, sans préjudice du droit d'opposition au traitement, demeure le droit de retirer son consentement au traitement fondé sur cette base juridique, à exercer selon les modalités mieux décrites au point 9 ci-dessous, ainsi que l'accomplissement des obligations spécifiques de conservation requises par la loi et l'exercice du droit de la Société à se défendre en cas de litige.

9. Droits de l'intéressé

En ce qui concerne les Données, vous avez le droit de demander à la Société, selon les modalités prévues par le Règlement et sans préjudice des dispositions et limitations prévues par le Décret législatif n° 196/2003 (Partie I – Titre I – Chapitre III) :

• la rectification des données inexactes et l'intégration des données incomplètes
• la suppression des Données pour les motifs prévus par le Règlement, par exemple lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités indiquées ci-dessus ou ne sont pas traitées conformément au Règlement ;
• la limitation du traitement pour les hypothèses envisagées (art. 18 du Règlement), par exemple lorsque l'exactitude des Données est contestée et qu'il est nécessaire de vérifier leur exactitude ;
• la portabilité, c'est-à-dire le droit de recevoir, dans les cas prévus par le Règlement, les Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces Données à un autre responsable du traitement ;
• opposition au traitement, dans les cas prévus par le Règlement.

Concernant les finalités mentionnées au point 4) ci-dessus, vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Vous pouvez exercer tous les droits énumérés ci-dessus en adressant un courriel à la Société à l'adresse info@padelita.it.

10. Réclamation

Si le traitement de vos données viole les dispositions du Règlement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données.

11. Nature de la fourniture des données

La fourniture de vos données est obligatoire et strictement nécessaire à la participation au programme et à la satisfaction de vos demandes.

12. Transfert de données à l'étranger

Les Données sont stockées au siège social de la Société et sur des serveurs situés dans l'Union européenne. En cas de transfert des Données vers des pays hors de l'Union européenne, la Société s'engage à garantir que ce transfert soit effectué dans le respect des garanties adéquates en matière de protection des données, conformément aux articles 46 et 47 du Règlement.