Dichiarazione sulla Privacy (UE)

Programma Fedeltà

L’iscrizione e la partecipazione al programma fedeltà “The club” con le modalità descritte nel “Regolamento del Programma Fedeltà The club” comporta il trattamento di dati personali dei clienti da parte di Padel ITA di Del Re Alessandro. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679, Padel ITA di Del Re Alessandro fornisce le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali conferiti.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Padel ITA di Del Re Alessandro (C.F. DLRLSN79P11A669E e P. IVA 08516960724) con sede legale in Trani, Via Gramsci n. 171, indirizzo e-mail info@padelita.it, indirizzo PEC alessandrodelre@pec.host.it(di seguito “Azienda”).

2. Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati nominato dalla Azienda può essere contattato inviando una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@padelita.it.

3. Dato personale

Per dato personale si intende qualsiasi informazione riferibile al cliente. Nello specifico il trattamento riguarderà i seguenti dati:

• nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, data di nascita e gli ulteriori ed eventuali dati forniti mediante la registrazione digitale del prodotto (quali ad esempio indirizzo di residenza, recapito telefonico, sport preferito, numero di componenti del nucleo familiare e sesso);
• volume di spesa globale progressivamente realizzato, nonché le informazioni inerenti gli acquisti effettuati dal cliente (quali ad esempio categoria merceologica del prodotto acquistato, colore e taglia);

4. Finalità del trattamento

Nell’ambito del rapporto con la Azienda, i Dati verranno trattati per le seguenti finalità:

• iscrizione e partecipazione al programma fedeltà “The club” e creazione del profilo cliente;
• gestione degli adempimenti strettamente connessi all’iscrizione e alla partecipazione al programma “The club”, quali l’attribuzione di premi, sconti, vantaggi, esperienze e iniziative speciali dedicate;
• adempimento degli obblighi legali e contrattuali connessi alla partecipazione al programma “The club”, tra cui anche quelli di natura amministrativa;
• inserimento e/o aggiornamento anagrafica clienti del programma “The club”;
• invio di comunicazioni aventi contenuto informativo e strettamente connesse al programma “The club” (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la comunicazione di benvenuto, di raggiungimento e superamento dei livelli, ecc.);
• iscrizione alla newsletter della Azienda e invio di comunicazioni aventi contenuto informativo e promozionale dei prodotti a marchio Padel ITA, dei servizi e degli eventi;
• analisi degli interessi, delle abitudini di acquisto e dei gusti del cliente per consentire alla Azienda di personalizzare l’offerta dei propri prodotti e servizi, nonché di inviare ulteriori comunicazioni in linea con gli interessi del cliente;
• assistenza e consulenza personalizzata durante l’acquisto dei prodotti presso i rivenditori aderenti al programma “The club”;
• esercizio e difesa dei diritti della Azienda in ogni sede anche giudiziaria, amministrativa, nelle procedure arbitrali e/o di mediazione e conciliazione.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei Dati per le finalità indicate al precedente punto 4) trova base giuridica, con riferimento all’Art. 6 del Regolamento:

• nell’esecuzione del contratto, nonché nell’adempimento di obblighi ad esso connessi a cui è soggetta la Azienda;
• nel legittimo interesse della Azienda;
• nel consenso espresso del cliente.

6. Modalità del trattamento

Nell’ambito delle finalità indicate al precedente punto 4), il trattamento dei Dati avverrà mediante strumenti elettronici e automatizzati, nel rispetto delle disposizioni normative in materia di trattamento dei dati personali, adottando le misure di sicurezza adeguate. Il trattamento dei Dati sarà gestito da personale che svolge attività connesse e strumentali alla gestione del programma “The club” (quali ad esempio il personale amministrativo, il personale operante presso l’ufficio marketing e presso l’ufficio IT) appositamente autorizzato, formato e istruito, proprio per garantirne l’adeguata sicurezza e riservatezza, nonché per evitare rischi di perdita e/o distruzione e accessi da parte di soggetti non autorizzati.

7. Comunicazione e diffusione dei Dati

I Dati non saranno diffusi. Nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate al precedente punto 4) i Dati potranno essere comunicati a:

• soggetti legittimati ai sensi di legge o di regolamento, quali a titolo esemplificativo le Autorità pubbliche compenti e l’Autorità giudiziaria;
• soggetti specificamente nominati Responsabili del trattamento (persone fisiche o enti che trattano dati su istruzione documentata della Azienda quali, a titolo esemplificativo, soggetto addetto alla gestione e manutenzione dei sistemi informatici, nonché del sito internet.

8. Periodo di conservazione dei Dati

I Dati saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per cui detti Dati sono stati raccolti. Nello specifico i Dati trattati:

• per le finalità di cui al precedente punto 4) saranno conservati per tutta la durata della partecipazione al programma “The club” e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dal rapporto medesimo. La cancellazione dal programma “The club” consentirà, comunque, al cliente di mantenere attivo il profilo cliente fintanto che non ne venga richiesta espressamente la chiusura.

Fermo, comunque, restando il diritto di opposizione al trattamento, il diritto di revoca del consenso per quei trattamenti che trovano fondamento in tale base giuridica, da esercitarsi secondo le modalità meglio descritte al successivo punto 9), nonché l’adempimento di specifici obblighi di conservazioni previsti dalla legge e l’esercizio del diritto di difesa della Azienda in caso di controversia.

9. Diritti dell’interessato

Con riferimento ai Dati, è previsto il diritto di chiedere alla Azienda con le modalità indicate dal Regolamento e ferme restando le disposizioni e limitazioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003 (Parte I – Titolo I – Capo III):

• la rettifica dei Dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti
• la cancellazione dei Dati per i motivi previsti dal Regolamento, come ad esempio quando non siano più necessari rispetto alle finalità sopra indicate o non siano trattati nel rispetto del Regolamento;
• la limitazione di trattamento per le ipotesi previste (art. 18 Regolamento), come nel caso si contesti l’esattezza dei Dati e occorra verificarne la correttezza;
• la portabilità, vale a dire il diritto di ricevere, nei casi previsti dal Regolamento, in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati e di trasmettere detti Dati ad un altro titolare del trattamento;
• l’opposizione al trattamento, nei casi previsti dal Regolamento.

In relazione alle finalità di cui al precedente punto 4) è altresì riconosciuto il diritto di revocare il consenso, in qualsiasi momento e senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Tutti i diritti sopra elencati potranno essere esercitati inviando alla Azienda una comunicazione a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@padelita.it.

10. Reclamo

Nel caso il trattamento dei Dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, è previsto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Natura del conferimento dei Dati

Il conferimento dei Dati ha natura obbligatoria ed è strettamente necessario per la partecipazione alprogramma e di soddisfare quanto richiesto.

12. Trasferimento dei Dati all’estero

I Dati sono conservati presso la sede della Azienda e su server ubicati nell’Unione Europea. Nel caso in cui si dovesse configurare il trasferimento dei Dati verso paesi non appartenenti all’Unione Europea, la Azienda si impegna affinché detto trasferimento avvenga nel rispetto di adeguate garanzie per la tutela dei Dati, secondo quanto previsto agli art. 46 e 47 del Regolamento.